Eerste sessie: wat uw cliënten moeten weten voordat ze komen
Tussen het moment dat iemand u vindt en het moment dat hij/zij reserveert, stelt hij een reeks kleine vragen. Geen is moeilijk. Maar zolang ze onbeantwoord blijven, stelt hij uit.
Behandelaars die deze vragen op hun profiel beantwoorden, ontvangen meer eerste afspraken dan degenen die hun aanpak uitgebreid beschrijven.
De vragen die blokkeren
- Moet ik me uitkleden? (nee, alleen de voeten of de handen, afhankelijk van de sessie)
- Hoe lang duurt het echt, van deur tot deur?
- Doet het pijn?
- Hoe betaal ik, en krijg ik een factuur?
- Waar kan ik parkeren?
- Wat gebeurt er als ik moet annuleren?
Tien minuten goed besteed
Neem deze zes vragen en beantwoord ze elk in één zin, in uw presentatie. Het kost tien minuten, en het is een van de meest rendabele aanvullingen die u aan uw profiel kunt maken.
Voeg toe wat u echt onderscheidt: een op de begane grond toegankelijk kantoor, een parkeerplaats voor de deur, avonduren, de mogelijkheid om met een baby te komen. Het zijn deze concrete details die de beslissing bepalen, veel meer dan een lijst met technieken.
Wat uw cliënten het vaakst vragen
Moet ik me uitkleden voor een sessie?
Nee. Afhankelijk van de sessie worden alleen de voeten of de handen blootgelegd. U blijft gekleed, comfortabel geplaatst.
Hoe lang duurt een sessie?
Meestal tussen 45 minuten en een uur, inclusief onderhoud. De exacte duur staat op het profiel van elke behandelaar.
Vervangt reflexologie een medische behandeling?
Nee. Het is een welzijnsbegeleiding die geen vervanging is voor enig medisch advies of behandeling. Stop nooit een lopende behandeling zonder het advies van uw arts.