Erstattung der Sitzungen: Was Sie Ihren Kunden sagen können
Lassen Sie uns zunächst den Rahmen festlegen: Die Sitzungen der Reflexologie werden von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht erstattet. Kein Therapeut kann eine Heilmittelabrechnung ausstellen, und die Frage stellt sich nicht.
Im Gegenteil bieten einige private Zusatzversicherungen ein Pauschalangebot für « sanfte Medizin », « Wohlbefinden » oder « Prävention » an, das ganz oder teilweise einige Sitzungen pro Jahr abdeckt. Betrag, Anzahl der Sitzungen und Bedingungen variieren von Vertrag zu Vertrag – manchmal von Option zu Option beim selben Versicherer.
Was Sie sagen können, ohne Risiko
- Dass die gesetzliche Krankenversicherung die Sitzungen nicht übernimmt.
- Dass einige private Zusatzversicherungen ein Pauschalangebot vorsehen und dass man dies im eigenen Vertrag prüfen muss.
- Dass Sie eine detaillierte Rechnung übergeben, die im Bedarfsfall das zu übermittelnde Dokument ist.
Was man besser nicht sagt
- „Ihre Zusatzversicherung wird Sie erstatten“: Sie haben den Vertrag nicht gelesen.
- „Es wird erstattet“ ohne weitere Angabe: Die Formulierung lässt eine automatische Kostenübernahme vermuten.
- Einen im Voraus genannten genauen Betrag, der vollständig vom Vertrag der Person abhängt.
Das Dokument, das die Frage klärt
Der nützlichste Reflex: Erstellen Sie eine saubere und systematische Rechnung. Name und Kontaktdaten des Therapeuten, SIRET-Nummer, Datum, Bezeichnung der Leistung, Dauer, gezahlter Betrag. Sie ermöglicht es Ihrem Kunden, sein Pauschalangebot geltend zu machen, falls er eines hat – und erspart Ihnen, sie drei Monate später neu zu erstellen.
Fragen, die Ihre Kunden stellen
Erstattet die gesetzliche Krankenversicherung die Reflexologie?
Nein. Die Sitzungen werden von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht erstattet, und es kann keine Heilmittelabrechnung ausgestellt werden.
Kann meine Zusatzversicherung teilnehmen?
Einige private Zusatzversicherungen sehen ein jährliches Pauschalangebot für sanfte Medizin vor. Sie müssen die genauen Bedingungen Ihres Vertrags bei Ihrem Anbieter prüfen.
Was muss ich für einen Erstattungsantrag bereitstellen?
Eine vom Therapeuten übergebene detaillierte Rechnung, die Datum, Art und Dauer der Leistung sowie den gezahlten Betrag enthält.